KNOWLEDGE FOR ACTION
강점, 리더십, 심리학, 코칭에 대한 인사이트
리더십 개발용 진단 도구는 리더에게 무엇을 보여주고 싶은지로 고르면 됩니다. 동료와 구성원 눈에 비친 리더십 행동을 보려면 360도 다면진단, 압박을 받을 때 드러나는 탈선 경향은 호건(Hogan), 팀원과 소통하는 스타일은 DiSC, 리더 자신과 팀원의 강점은 강점 진단이 맞아요. 한 가지 도구로 이 넷을 다 보여주지는 못해서, 대상 리더의 단계에 맞춰 ...
회사에 강점 기반 조직진단을 들이려면 회사 이름부터 고르지 말고, 파트너 유형 네 가지 가운데 우리 상황에 맞는 쪽을 먼저 정하세요. 갤럽 강점 전문 컨설팅사, 여러 진단을 다루는 HRD 교육사, 국내 진단 개발사와 직접 하는 방식, 조직개발 종합 컨설팅사가 그 넷입니다. 유형이 정해지면 후보는 두세 곳으로 줄고, 그다음에 물어볼 것도 분명해집니다. "강점...
팀장이 앉은 자리에서 바로 꺼내 쓰는 한 장짜리 양식 19가지입니다. 일을 어디까지 넘길지, 1on1에서 무엇을 물을지, 몇 주째 미룬 피드백을 어떻게 꺼낼지를 빈칸에 채워 가면서 정리하게 만들었습니다.
저는 몰입을 연구하는 사람입니다. 그래서 많은 조직의 경영자와 리더들이 묻습니다. "이걸 다 갖춘 회사가 진짜 있나요?" 맞습니다. 없습니다. 저도 조직을 운영하면서 모든 것을 다 채워준 적은 없는 것 같습니다. 그런데 가장 큰 어려움이자 다행인 게 하나 있습니다. 몰입은 조건을 다 채워야 생기나요? 아닙니다. 몰입은 가장 낮은 하나가 전체를 정해버립니다....
17년 경력이 있는 분이 이렇게 썼습니다. "지난 3년의 시간이 아깝다. 17년의 경력을 가졌는데 신입도 할 수 있는 일만 하고 있었다." 일이 없어서가 아니었습니다. 오히려 회사에 도움이 되려고 물불 안 가리고 열심히 하셨습니다. 그런데 무언가를 좀 해보려고 하면 "앞서나가지 말라"는 말이 돌아왔다고 합니다. 여기서 무서운 건 3년이 지나서야 알았다는 점...
하루 종일 정신없이 일했는데 퇴근할 때 "오늘 뭐 했지" 싶을 때가 있습니다. 분명 바빴는데 말할 게 없는 겁니다. 앞선 글들에서 다룬 네 가지는 모두 다른 사람과의 관계에서 나오는 것이었습니다. 리더가 방향을 주느냐, 내 판단을 쓰게 해주느냐, 팀이 내 자리를 확인해주느냐, 내가 한 일을 봐주느냐. 그런데 남이 아무리 잘해줘도 내가 나를 어떻게 보느냐는 ...
퇴사하는 날에 "여태 뭐 했냐"는 말을 들었다는 글을 봤습니다. 두 달 동안 모르는 분야를 익혀가며 주 2~3회 야근을 했는데, 마지막 날 퇴근하려니 "일 다 끝냈냐"고 묻고, 일부가 안 끝났다고 하니 언성이 높아졌다고 합니다. 그 대표가 심했다는 이야기를 하려는 게 아닙니다. 제가 걸린 건 다른 질문이었습니다. 이분이 두 달 동안 정말 아무것도 안 했을까...
주 2회 재택에 아무 때나 출근하는 유연근무, 연봉도 만족스럽고 이상한 사람도 없는 회사. 여기 다니면 행복할까요. 8년차에 옮긴 지 3년 반 된 분이 이런 글을 올렸습니다. 처음엔 신의 직장인 줄 알았답니다. 그런데 미팅 없는 날은 출근해서 한 마디도 안 하고 퇴근한다고 합니다. 말이 하고 싶은데 그럴 분위기가 아니고요. "무색무취 인간이 된 것 같다, ...
똑같이 꼼꼼하게 챙기는 팀장인데 어떤 팀원은 숨이 막힌다고 하고, 어떤 팀원은 고맙다고 합니다. 저는 이게 오랫동안 풀리지 않는 고민이었습니다. 간섭을 하면 마이크로매니징이라고 하고, 간섭을 안 하면 방치라고 하니까요. 그 사이 어디쯤에 정답이 있을 거라 생각하고 간섭의 양을 조절해봤지만 잘 되지 않았습니다. 결론부터 말하면, 문제는 양이 아니었습니다. 마...
연봉으로 따지면 2천만 원 정도를 손해 보고 스타트업으로 옮긴 분이, 6개월 만에 자기가 ADHD인가 의심하게 됐다는 글을 올린 적이 있습니다. 기본급도 깎이고 성과급도 포기했지만 자율적으로 일할 수 있고 더 많은 경험을 할 수 있을 거라 기대했다고 합니다. 그런데 가서 겪은 건 자율이 아니라 막무가내였습니다. 대표가 눈앞에서 말하는데 무슨 말인지 귀로도 ...
주말에 시키지도 않은 출근을 하고, 연차를 써놓고도 불안해서 메일을 확인하는 선배가 이해되지 않는다는 글이 화제가 된 적이 있습니다. 어차피 월급 받고 다니는 건데 왜 저렇게까지 자기를 갈아 넣느냐는 이야기였습니다. 그런데 가장 많은 공감을 받은 댓글은 정반대였습니다. 경찰이 목숨을 걸지 않고 소방관이 불을 끄지 않으면 그게 더 이상하지 않냐고, 일은 그 ...
면담 중에 “그럼 그만두겠습니다”라는 말이 목까지 올라온 적이 있으신가요. 하려던 말은 그게 아니었는데 대화가 자꾸 어긋나고, 내 이야기는 들리지 않는 것 같고, 더는 설명하고 싶지 않을 때 나오는 말입니다. 이럴 때 필요한 건 화를 없애는 기술이 아닙니다. 화가 났다는 사실은 말하되, 상대가 받는 순간 절차가 움직일 수 있는 결정은 그 자리에서 분리하는 ...