"다 같이 한 거예요"의 대가 — 겸손할수록 기록은 정직하게

"제가 한 건 별로 없어요. 다 같이 한 거예요."

프로젝트 하나 잘 끝나고 팀장이 "이거 누가 한 거야?"라고 물었을 때, 우리 입에서 거의 자동으로 나오는 말입니다. 저는 이 말이 나쁘다고 생각하지 않습니다. 팀을 부드럽게 하는 좋은 말버릇입니다.

문제는 이 말을 몇 년 반복했을 때 치르게 되는 대가입니다. 그리고 그 대가는 우리가 걱정하는 곳(평판)이 아니라, 전혀 다른 곳에서 청구됩니다.

겸손이 왜 손해가 될까요?

다들 평판을 걱정합니다. 내 공을 남들이 몰라줄까 봐. 그런데 코칭 현장에서 반복해서 확인한 실제 손실은 다른 데 있었습니다.

남이 아니라, 내가 나를 잊어버립니다.

"다 같이 한 거예요"라고 말하는 순간마다, 내가 어느 부분을 해냈는지에 대한 기억도 함께 뭉개집니다. 기억은 말하는 대로 정리되는 성질이 있어서, 내 기여를 뭉뚱그려 말하면 기억도 뭉뚱그려 저장됩니다. 몇 년 뒤 "나는 잘하는 게 없다"는 결론은 능력의 문제가 아니라 이렇게 만들어진 기록의 공백인 경우가 많습니다.

평가 면담에서 왜 말문이 막힐까요?

연말 평가 면담에서 "올해 어떤 성과가 있었죠?"라는 질문을 받았을 때를 떠올려보세요. 분명 일 년 내내 바빴는데, 막상 말할 게 안 떠오릅니다. 이직 서류 앞에서도 똑같습니다. "제가 잘하는 건…" 하다가 말문이 막히죠.

커리어의 관문들 — 평가 면담, 면접, 연봉 협상 — 은 하나같이 기억이 아니라 증거를 요구합니다. 그런데 증거는 그 자리에서 지어낼 수 없습니다. 평소에 쌓여 있어야 꺼낼 수 있습니다. 시간이 지나면 숫자와 디테일부터 사라지기 때문에, "여러 부서와 협업해서 일정을 좀 줄였던 것 같은데…" 수준의 증언만 남습니다. 그 말로는 아무것도 증명되지 않습니다.

'내가 한 부분' 한 줄, 어떻게 쓰나요?

해법은 겸손을 버리는 게 아닙니다. 말은 지금처럼 겸손하게 하되, 기록은 정직하게 하는 것입니다.

형식은 한 줄이면 충분합니다.

[내가 한 행동] + [그래서 생긴 결과]

일주일에 하나, 잘 끝난 일에서 '그중 내가 한 부분'만 적습니다. 상황별 예문을 모았습니다. 자기 일과 가까운 걸 골라 형식만 빌려 쓰세요.

쓸 때 두 가지만 지키면 됩니다. 첫째, "열심히 했다"가 아니라 행동 동사와 사실로 씁니다. 둘째, 결과에 숫자가 있으면 숫자를 남깁니다("검토 시간 절반", "이틀 단축"). 숫자는 6개월만 지나도 제일 먼저 사라지는 정보입니다.

이렇게 쌓인 한 줄들이 평가 면담에서, 면접에서, 연봉 이야기가 나오는 자리에서 그대로 증거가 됩니다.

기록과 자랑은 다른가요?

다릅니다. 자랑은 남에게 하는 것이고, 기록은 나에게 하는 것입니다. 기록해둔다고 해서 회의에서 "이거 제가 한 거예요"라고 말할 필요는 없습니다. 팀 앞에서는 지금처럼 "다 같이 한 거예요"라고 말해도 됩니다. 다만 노트에는 정직하게 남기세요. 겸손은 미덕이 맞습니다. 겸손이 기록까지 지우게 두는 것만 손해입니다.

겸손할수록, 기록은 더 정직하게. 이번 주에 잘 끝난 일 하나에서 시작해보세요.

이 주제는 제 책 「내 커리어엔 내가 없었다」에서 '자기 재능이 본인 눈에 안 보이는 이유'의 하나로 다룬 내용입니다.

기록이 쌓이기 전에 내 기여의 결부터 확인하고 싶다면 9WAY 강점 진단(무료, 10분)도 좋은 출발점입니다.